Chiêu lừa người dùng di động quái nhất 2012

Năm 2012, không ít người đã dính phải một số bẫy lừa đảo, mất tiền oan trong khi sử dụng dịch vụ di động. Dù các trò lừa này luôn có sự biến đổi nhanh chóng và ngày một tinh vi hơn, nhưng nếu cảnh giác vẫn có thể lật tẩy được.

Tin nhắn lừa đảo mạo danh nhà mạng

Trong năm 2012, không ít lần các nhà mạng như MobiFone, VinaPhone đưa ra thông báo khuyến cáo với các thuê bao của mình không thực hiện theo hướng dẫn bởi những SMS mạo danh gửi tới. Các tin nhắn đó còn “cả gan” mạo danh chính tổng đài nhà mạng để khách hàng không nghĩ đó là lừa đảo.

Chẳng hạn như một số khách hàng nhận được tin nhắn (SMS) mạo danh hệ thống trả lời tự động và kênh hỗ khách hàng 18001090 của MobiFone với nội dung lừa đảo “Chuc mung qui khach da may man trung thuong 1 xe may SH tri gia 150trieu. Qui khach lien he tong dai 0466808958 de lam thu tuc nhan giai".

Các tin nhắn được gửi đi từ chính đầu số của tổng đài chăm sóc khách hàng như trên, khi nhận được tin nhắn từ đầu số này, ít ai nghĩ rằng đây lại là mạo danh. Bởi thông thường, các tin nhắn mạo danh xuất phát từ một chính sách khuyến mãi, ưu đãi nào đó của nhà mạng.

MobiFone đã đưa ra lời khuyến cáo đối với khách hàng của mình, đó là với các SMS mạo danh có nội dung như trên hoặc tương tự, khách hàng không nên thực hiện theo hướng dẫn. Cùng với đó là tìm hiểu thông tin chính thống từ phía nhà mạng.

Với MobiFone, mọi thông tin về dịch vụ, các chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng được thông tin đầy đủ trên trang web: www.mobifone.com.vn và được tư vấn qua số điện thoại hỗ trợ khách hàng 9244.

Còn nếu là thuê bao mạng VinaPhone, muốn tìm hiểu rõ hơn về các chương trình khuyến mại nhà mạng đang áp dụng, tốt nhất, khách hàng nên truy cập website www.vinaphone.com.vn để biết thêm thông tin.

Mất tiền oan vì các cuộc gọi nhỡ

Không chỉ mạo danh tổng đài nhà mạng, một hình thức lừa đảo khác còn tinh vi hơn khiến không ít người dùng di động lại mắc bẫy. Đó là chiêu dụ người dùng gọi lại các cuộc nhỡ trên máy di động khiến họ phải trả cước cao.

Có một điểm đặc biệt của các cuộc gọi nhỡ này đó là số điện thoại hiện lên trên máy có nguồn gốc từ nước ngoài, có mã +881XXXXXXXX, +882 XXXXXXX (điển hình như các số 881945110601, 881935211504, 88213090879...). Chúng thực hiện nháy máy tạo cuộc gọi nhỡ (missed call) từ các số điện thoại đó đến thuê bao di động trong nước nhằm dụ gọi lại để hưởng cước cao.

Khi thuê bao di động ở Việt Nam gọi đến các số điện thoại quốc tế nêu trên thường được trả lời bằng chế độ tự động, hướng dẫn khách hàng bấm số nội bộ hoặc số nhánh để mời chào sử dụng dịch vụ hoặc được thưởng tiền với mục đích kéo dài thời gian gọi để thu rất cước cao ngoài ý muốn của khách hàng.

Những số điện thoại trên được nhận định là thuộc hệ thống vệ tinh di động toàn cầu, nó không trực thuộc sự quản lý của bất kỳ cơ quan, quốc gia nào nên khi khách hàng bị “móc túi” thì việc truy thu hoàn cước số tiền bị mất là không thể. Trong khi đó, mức cước mà thuê bao Việt Nam bị lừa lại rất cao, dao động từ khoảng 99.000-150.000 đồng/phút.

Từ thực tế phản ảnh của khách hàng, không chỉ đưa ra khuyến cáo, thậm chí, từ 20/11/2012, mạng di động MobiFone đã tạm ngừng cung cấp dịch vụ gọi quốc tế tới đầu số vệ tinh +88 để tránh hiện tượng kẻ gian lợi dụng ăn cắp cước. Giờ, khách hàng MobiFone vẫn có thể sử dụng dịch vụ gọi quốc tế đến số điện thoại vệ tinh, nhưng chỉ ở mã dịch vụ toàn cầu +870.

Mạng di động VinaPhone cũng đưa ra khuyến cáo với khách hàng của mình, nâng cao cảnh giác, kiểm tra kỹ số điện thoại quốc tế cần gọi trước khi thực hiện cuộc gọi, tránh phát sinh cước cao ngoài ý muốn.

Theo VnMedia

=========================

Từ tin nhắn rác

Trước đây, các chiêu "moi" tiền từ thuê bao di động chủ yếu là thông qua các tin nhắn rác. Các tin nhắn lừa đảo thường xuất hiện với nhiều nội dung khác nhau, chủ yếu đưa ra lời mời chào từ các chương trình khuyến mại, trúng thưởng các sản phẩm có giá trị, quà tặng âm nhạc, ủng hộ quỹ từ thiện...

Tin nhắn được gửi đi từ số điện thoại lạ, mạo danh là người quen, hoặc có thể mạo danh nhân viên của mạng di động để câu kéo khách hàng nhắn tin trả lời gửi tới đầu số của các nhà cung cấp dịch vụ nội dung (8xxx,7xxx, 6xxx,...). Khi trả lời tin nhắn tới đầu số này, khách hàng sẽ bị mất 15.000 đồng trong tài khoản chính.

Tin nhắn giả mạo rộ lên gần đây nhất, có nội dung rất dễ khiến khách hàng ngộ nhận và làm theo hướng dẫn là: "Chúc mừng TB 090xxxxxxx, bạn nhận được quà tặng âm nhạc và lời nhắn được ghi âm từ người có tên LINH qua tổng đài. Để nghe quà tặng và lời nhắn, soạn YES gửi đến 77xx." Nội dung này khiến cho thuê bao ngộ nhận, bởi cách lừa gạt tinh vi của đối tượng lừa đảo là gắn số thuê bao của chính khách hàng vào nội dung và dùng một tên riêng của người gửi để khách dễ nhầm lẫn là bạn bè mình thật. Hơn nữa nội dung tin nhắn lại kích thích sự tò mò của người dùng điện thoại di động và dễ làm theo hướng dẫn ngay khi nhận.

Anh Quang Huân (Thạch Bàn, Gia Lâm, Hà Nội) cho biết, điện thoại của anh rất hay nhận được những tin nhắn theo kiểu "Chúc mừng bạn đã nhận được 1 chiếc điện thoại E770i từ chương trình quay số ngẫu nhiên của Mobifone. Soạn tin: XU E770i31 và gửi 4 lần đến 6769 để xem chi tiết...". Nhưng sau khi thực hiện xong cú pháp, quà tặng đâu không thấy, kiểm tra lại tài khoản thì đã bị trừ đến 60.000 đồng cho 4 tin nhắn.

Theo nhận định của các chuyên gia, những tin nhắn lừa đảo hoành hành thời gian gần đây chủ yếu lợi dụng tính năng nạp tiền vào tài khoản game bằng tin nhắn của một công ty games trực tuyến. Những đầu số có dạng 8xxx, 7xxx, 6xxx được công ty này dùng làm cổng giao tiếp để các game thủ nạp tiền vào tài khoản game của mình bằng tin nhắn SMS. Tính năng này đã bị một số kẻ xấu lợi dụng để lừa người dùng điện thoại di động tự nguyện nạp tiền hộ vào tài khoản.

Do đó, để đề phòng, người sử dụng điện thoại cần nắm rõ số tổng đài tin nhắn của mình. Ngay khi nhận được những tin nhắn dạng khuyến mãi, để chắc ăn nên gọi về tổng đài dịch vụ mạng mình đang dùng để kiểm tra. Về phía các nhà cung cấp dịch vụ cũng nên thường xuyên gửi tin nhắn cảnh báo lừa đảo để khách hàng tránh mắc bẫy.

Đến thủ thuật "moi" tiền kiểu... "anh ơi"

Tinh vi hơn, thủ thuật tạo tin nhắn lừa đảo, một số diễn đàn trên mạng còn xuất hiện những chủ đề hot hướng dẫn các thủ thuật "moi" tiền miễn phí từ 2 mạng di động hàng đầu Việt Nam. Thời gian gần đây, nhiều thành viên tự tin tuyên bố trên các diễn đàn mạng là đã tìm ra thủ thuật "ăn cắp" tiền từ các nhà mạng di động của Việt Nam. Thậm chí các thành viên này còn sẵn sàng công bố tên tuổi và hướng dẫn cụ thể thủ thuật này kèm theo lời cảm ơn của hệ thống "chân gỗ" đã nhận được tiền sau khi thực hiện đúng chỉ dẫn.

Theo lời hướng dẫn này, để moi được tiền của nhà mạng Viettel, các bạn chỉ cần thao tác ngay trên điện thoại di động theo cú pháp như sau: *136* mật khẩu máy chủ *mã PIN *mã PUK# (tương tự cấu trúc của cú pháp chuyển tiền). Để khỏi mất thời gian của các bạn tìm lại 2 mã trên nên tôi đã tạo ra một máy chủ trung gian (viết tắt là TIS-Telephone of Intermediacy Server) với mã PIN và mã PUK mặc định (dùng đăng nhập số điện thoại của bạn trên hệ thống máy chủ). Cú pháp hoàn chỉnh sẽ là:

*136*10010010*0084167280*30000#.

Nếu người dùng vì ham món tiền từ trên trời rơi xuống của các nhà mạng thì ngay lập tức sẽ nhận được quả đắng. Vì sau mỗi cú pháp trên, tài khoản của người dùng sẽ bị trừ đi khoảng 30.000 đồng. Theo giải thích của nhân viên Tổng đài Viettel, số tiền trong tài khoản bị thâm hụt là do cú pháp "moi" tiền của nhà mạng thực chất là lệnh chuyển tiền qua số máy của kẻ lừa đảo: 0084167280.

Kí hiệu 0084167280 đã đánh lừa những người dùng di động kém hiểu biết, cho rằng đó là kí hiệu từ một máy chủ để chuyển tiền. Thực tế, 0084167280 sẽ được nhận dạng thành số thuê bao di động 0167280. Cú pháp này không có tác dụng "moi" tiền từ nhà mạng mà chỉ là kẽ hở mà kẻ lửa đảo lợi dụng thông qua dịch vụ chuyển tiền qua tài khoản của một số mạng di động. Tuy nhiên, thủ thuật móc túi kiểu này đã đánh vào tâm lí tham của nhiều người sử dụng di động khiến không ít người mất tiền oan.

Thời gian gần đây, một số trang web với các giao diện nhái logo, biểu tượng của các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone, MobiFone đã đưa ra thông tin về các chương trình khuyến mãi nạp điện thoại di động rất lớn, nạp 200.000 đồng để nhận 900.000 đồng trong tài khoản, nạp 300.000 đồng có được 1,6 triệu đồng, nạp 500.000 đồng được 2,4 triệu đồng. Để thuyết phục người dùng, trang web còn ghi được xây dựng bởi tập đoàn viễn thông Viettel và MobiFone.

Muốn tham gia chương trình, người sử dụng phải đăng nhập và phải cung cấp số điện thoại di động, mạng di động, giá trị thẻ nạp, mã số thẻ nạp và cả số xê-ri thẻ cho trang web. Tuy nhiên, website trên thực chất đây chỉ là trò lừa đảo kiểu mới. Theo đó, nếu người dùng cả tin làm theo hướng dẫn của trang web thì sẽ vô tình biếu không cho kẻ lừa đảo số tiền mua thẻ cào mà không nhận lại được xu nào trong tài khoản. Do đó, người dùng khi được giới thiệu về các trang web nạp tiền khuyến mãi "khủng" dạng như trên nên gọi kiểm tra ngay với tổng đài các nhà mạng để xác nhận thông tin là có thật hay lừa đảo.

Không ít kẻ lừa đảo còn dùng chiêu dụ ngọt, giả danh làm gái teen, sinh viên nghèo để "moi" tiền từ các chủ thuê bao. Anh Nhật Minh, nhân viên văn phòng (ở Hà Nội) kể lại, cách đây mấy ngày, anh nhận được một tin nhắn từ 6h sáng như sau + 195 Quí khách đã nhận được 100.000 đồng do thuê bao 0164852215 gửi tặng. Cảm ơn quí khách đã sử dụng dịch vụ I -Share của Viettel Telecom.

Chưa kịp mừng thầm vì số tiền lạc, máy anh lại nhận được cuộc gọi từ số điện thoại bắn nhầm tiền, chủ thuê bao là một cô gái có chất giọng khá trẻ trung lại ngọt ngào thỏ thẻ: "Anh ơi, em mới bắn nhầm tiền qua máy anh, anh gửi lại giúp em được không ạ!å Em sinh viên chẳng có nhiều tiền, anh giúp em thì tốt quá". Nghĩ bụng, số tiền cũng không nhỏ lại nghe giọng gái teen nhờ vả, anh Minh nhanh chóng bắn lại cho số thuê bao này 100.000 đồng từ tài khoản của mình rồi yên tâm ngủ tiếp.

Đến một tiếng đồng hồ sau, chuẩn bị đi làm, anh xem lại điện thoại mới phát hiện tin nhắn báo chuyển tiền không phải là tin nhắn từ tổng đài của Viettel mà lại được gửi từ chính thuê bao bắn nhầm. Kiểm tra lại tài khoản, anh mới biết chẳng có số tiền 100.000 đồng lạc nào cả, mà chỉ có bốc hơi 100.000 đồng từ tiền của anh.

Anh Hoàng Long, một lái xe bus, cho biết, anh chưa bao giờ sử dụng dịch vụ chuyển tiền của mạng Viettel nhưng cũng có nghe nói đến dịch vụ này. Một buổi sáng, anh cũng nhận được một tin nhắn chuyển tiền + 195 tương tự như trên. Chưa kịp hiểu nội dung thì anh lại nhận được tin nhắn: "Anh ơi, em vừa chuyển 30.000 đồng vào số máy của anh. Làm ơn gửi lại giúp em nhé!" Thấy vậy, anh cũng nhắn tin lại, tỏ ý không biết cách chuyển lại tiền thế nào vì chưa sử dụng dịch vụ này bao giờ.

Ngay lập tức, số điện thoại vừa nhắn tin đã gọi lại cho anh, nói giọng con gái khá dễ thương và nhờ anh mua hộ thẻ nạp để chuyển giúp số tiền bắn nhầm. Hí hửng giúp đỡ người đẹp vô danh, anh Long còn nhận được lời cảm ơn may mà gặp được anh tốt bụng, nhiệt tình quá. Tình cờ quen biết thế này có khi lại có duyên.

Độc chiêu này thường lợi dụng thời điểm sáng sớm khi nhiều chủ thuê bao di động còn đang say giấc hoặc chưa hoàn toàn tỉnh táo. Đối tượng lừa đảo nhái lại tin nhắn chuyển tiền của Viettel rồi giả vờ gọi điện lại kêu ca là mình bắn nhầm tiền để không ít người ga lăng như anh Minh, anh Long bị quả lừa.

Theo N.Giang- Đ.Phương, Người đưa tin ictnew